ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน GGX88

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ดังนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ชัดเจนและตรงกันระหว่าง GGX88 และผู้ใช้บริการทุกท่าน

การใช้บริการ GGX88 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย GGX88 ใช้กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี
• ความสามารถตามกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ไม่อยู่ในรายการกีดกันตนเอง: ผู้ใช้ที่เคยลงทะเบียน Self-Exclusion กับ GGX88 หรือกับโปรแกรมป้องกันการพนันติดที่ GGX88 รับรอง ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการในช่วงเวลาที่กีดกัน
• ความรับผิดชอบต่อกฎหมายท้องถิ่น: ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่ GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้

บัญชีสมาชิก GGX88 ถือเป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ สมาชิกแต่ละรายรับผิดชอบ ต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเองอย่างเต็มที่

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง
• สมาชิกต้องไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง GGX88 ทันที
• GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

GGX88 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย ในกรณีต่อไปนี้

• ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อ GGX88 มีเหตุสงสัยเกี่ยวกับตัวตนหรืออายุของสมาชิก
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• เมื่อมีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมูลค่าสูงผิดปกติ

การปฏิเสธไม่ยืนยันตัวตนตามที่ร้องขออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว และการถอนเงินถูกอายัดจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์

GGX88 รองรับช่องทางการชำระเงินไทยหลักๆ ทั้งหมด โดยระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ธุรกรรมทุกรายการต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น การฝากหรือถอนผ่านบัญชีบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

4.1 ช่องทางที่รองรับ

ช่องทางการเงินที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (Tether) GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือลดช่องทางได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 ข้อกำหนดการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดเงินที่เป็นของจริง (Real Money) เท่านั้น ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement
• ชื่อบัญชีธนาคารปลายทางต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกที่ยืนยันแล้วเสมอ
• GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะกรณีที่มีเหตุสงสัยเรื่องการฟอกเงิน
• ในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ GGX88 อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการสอบสวน

เกมทุกชื่อบนแพลตฟอร์ม GGX88 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบ ผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกครั้งเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง GGX88 ไม่มีส่วนในการควบคุมหรือแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมใดๆ ทั้งสิ้น

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อพิสูจน์ทางเทคนิคที่ชัดเจนว่าระบบทำงานผิดปกติ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเกมนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัด GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนและแก้ไขผลการจ่ายเงิน
• สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมแต่ละชื่อก่อนวางเดิมพัน GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกฎของเกม

GGX88 มีนโยบายความซื่อสัตย์เป็นศูนย์กลาง (Zero Tolerance Policy) ต่อพฤติกรรมทุจริตทุกรูปแบบ การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

GGX88 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และอาจทำการสอบสวนบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในระหว่างการสอบสวน GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราว

GGX88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลทุกอย่างที่สมาชิกมอบให้แก่ GGX88 จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา

• ข้อมูลทุกธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
• GGX88 ไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสมาชิกให้ความยินยอมไว้
• GGX88 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GGX88

GGX88 ยึดมั่นในหลักการให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาแก่บางบุคคล จึงมีมาตรการและเครื่องมือช่วยเหลือครบชุดเพื่อปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัป ดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนมีปัญหาการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเตือนเวลาเล่นรายวันเพื่อควบคุมระยะเวลาการใช้งาน
• ขอความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต GGX88 ขอจำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียจากการเดิมพัน: GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละรายทั้งสิ้น
• การหยุดทำงานของระบบ: GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าของเครือข่าย: GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกหรือปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่ายบุคคลที่สาม
• การกระทำของบุคคลที่สาม: GGX88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือผู้ให้บริการเครือข่าย

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดของ GGX88 ต่อสมาชิกแต่ละรายจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

GGX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ GGX88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันตลอดปี ผ่านหน้าเว็บไซต์
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

กระบวนการร้องเรียน

GGX88 มีขั้นตอนการรับและจัดการข้อร้องเรียนที่โปร่งใสและเป็นธรรม ดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ส่งข้อร้องเรียนพร้อมรายละเอียดครบถ้วนมาที่อีเมล [email protected]
• ขั้นตอนที่ 2: GGX88 จะตอบรับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: ทีมงานจะสอบสวนและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายใน 7 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 4: GGX88 จะแจ้งผลการพิจารณาและมาตรการแก้ไขภายใน 14 วันทำการนับจากวันรับเรื่อง